为提升各级应急管理部门面向公众求救求助需求的响应能力，引导社会应急力量有序高效参与灾害抢险救援行动，应急管理部组织建设了灾害应急救援救助平台（以下简称平台），近日，市应急局制定印发本市《应急管理部灾害应急救援救助平台推广应用工作方案》（以下简称《方案》），积极开展平台推广应用工作。

一是明确工作目标。充分发挥平台在重特大自然灾害情况下对本市现有应急管理救援救助体系进行补充和查漏补缺作用，健全应急管理部门获取互联网信息手段，为受灾群众求救求助、社会应急力量参与抢险救援行动、应急管理部门掌握处理救援救助需求等提供信息化支撑。

二是组建工作专班。市级成立了由市应急局主要领导同志牵头的工作专班，明确专班工作人员组成。同时要求各区应急局成立由主要领导同志牵头的区级工作专班，加强工作组织领导，配齐配强人员力量，有效推动工作开展。

三是细化工作分工。明确市、区应急局救援协调机构、救灾机构、网信机构、新闻宣传机构以及乡镇、街道在平台推广应用工作中的职责分工。要求各单位加强协同配合，优化工作流程，形成工作合力，使平台充分发挥作用，有效提升本市面向公众求救求助需求的响应能力。

四是明确平台启用条件。当市或区人民政府及其有关部门启动三级及以上应急响应时，市或区应急局视灾情严重程度启用平台，开展本级有关工作。平台启用后，市或区应急局成立本级救援救助机制运行保障团队，负责平台运行保障和救援救助协调工作。

下一步，市、区两级应急管理部门将以平台推广应用工作为抓手，继续加强组织领导，压实工作责任，推动《方案》要求落地落实。一是做好业务培训组织工作。按照应急管理部安排部署，积极组织相关人员参加平台业务培训，提高业务人员、社会应急力量人员对平台使用的熟练程度。二是加强平台使用宣传引导。充分借助各类媒体资源，灵活运用多种方式，积极宣传推广平台，提高本市群众对平台的知晓度。在重特大自然灾害发生并启用平台后，有序引导受灾群众通过平台报送求救求助需求，及时主动回应受灾群众、网民和新闻媒体关切。三是组织开展演练。借助平台适时组织本市救援救助协调机制运行演练，通过演练检验平台实际效能，及时向应急管理部反馈平台优化建议，不断完善平台功能。